Evidence based Lean!

Voor diegenen die zweren bij „evidence basing”: kersverse Nederlandse, zorg- evidence van de effecten van Lean!
Marc Rouppe van der Voort promoveerde ruim een week geleden in Maastricht op het terugbrengen van wachtrijen in ziekenhuispoli’s door inzet van Lean.
Fascinerend om Marc zich daar met verve te zien verdedigen tegenover een indrukwekkend aantal professoren uit Groningen, Amsterdam, Rotterdam tot aan Maastricht. Én hoe hij hen tot Lean denken en doen heeft aangezet. Tot aan de uitspraak dat zij Marc toewensen dat hij zijn huis ge5s-t heeft.
Fascinerend ook Marc’s voorbeeld hoe overtuigingen oorzaken kunnen zijn van suboptimalisatie. In dit geval dat wachtrijen door specialisten tijdens het project aanvankelijk geassocieerd werden als logische consequentie van kwaliteit. Het lijkt immers logisch dat goede artsen wachtrijen kennen. Na het Lean traject onder begeleiding van Marc werd deze notie omgevormd tot „wachtrijen getuigen van slechte zorg”.
Klik hier voor Marc’s mooie resultaten, waar hij terecht veel complimenten voor kreeg. Marc: ook de onze!
Namens ZorgSteedsBeter, Kees Kolff en Mauk van Heemstra